الإشعارات القانونية
شروط الاستخدام
تُقدَّم خدمات الموقع الإلكتروني وفقًا لشروط الاستخدام المذكورة أدناه؛ يجب على المستخدمين قراءة الشروط المذكورة أدناه بعناية وقبولها لاستخدام هذا الموقع والاستفادة من الخدمات المُقدَّمة.
١. وصف الخدمة
يمكن لزوار الموقع الإلكتروني الراغبين في الحصول على معلومات حول منتجات و/أو خدمات الشركة ملء نموذج الاتصال لطلب التواصل معهم. كما يمكنهم مشاركة آرائهم/تقييماتهم حول الخدمات و/أو المنتجات المعروضة على الموقع مع إدارة الموقع عبر هذا النموذج. لا يسجل الموقع محتوى الرسائل المرسلة من الزوار لأي غرض آخر غير رصد انتهاكات شروط الاستخدام هذه. ولا يشارك الموقع محتوى الرسائل مع أي طرف ثالث دون موافقة كاتبها، إلا في الحالات التي تقتضيها القوانين المعمول بها أو بناءً على طلب من السلطات المختصة. وبقبول شروط الاستخدام هذه، يُقر المستخدم بأنه قد منح الشركة الإذن بمشاركة معلوماته مع جميع الشركات التابعة لها وشركائها التجاريين لغرض تقديم مزايا خاصة لهم، ولأغراض المبيعات والتسويق والتواصل.
٢. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع أخرى تُدار من قِبل جهات خارجية. لا يملك الموقع أي سيطرة على محتوى أو معلومات هذه الروابط، وبالتالي فهو غير مسؤول عن محتوى تلك الصفحات أو عن أي أضرار ناتجة عن استخدامها. علاوة على ذلك، لا يتحمل الموقع مسؤولية جودة أو دقة أو اكتمال المعلومات التي تُقدمها الجهات الخارجية، بما في ذلك المعلومات المُقدمة عبر أي من هذه الروابط.
3. مسؤولية المستخدم/الزائر
يقر المستخدمون بمسؤوليتهم عن التعليقات التي ينشرونها على الموقع الإلكتروني. لا يضمن الموقع دقة أو اكتمال أو موثوقية أو كفاية أو حداثة أي تعليقات ينشرها المستخدمون. يتحمل المستخدمون مسؤولية المحتوى الذي ينشرونه وأي انتهاكات لحقوق الملكية الفكرية قد تنجم عن ذلك المحتوى.
إذا انتهكت تعليقات المستخدم المنشورة على الموقع حقوق الغير أو ألحقت بهم ضرراً، فإن ذلك يُعدّ خرقاً لشروط الاستخدام؛ لذا، يحتفظ الموقع بحقه في حذف هذه التعليقات بشكل مباشر أو غير مباشر دون إشعار مسبق. ويجوز للمستخدمين استخدام الخدمات التي يقدمها الموقع وفقاً للشروط التالية:
أ) لن يتم نشر تعليقات المستخدمين التي تتضمن إهانة أو تشهير أو مواد إباحية أو إساءة أو خطاب كراهية أو انتهاك للخصوصية أو ألفاظ بذيئة أو عنيفة أو مسيئة أو غير قانونية أو عنصرية أو مسيئة أو مسيئة للأطفال أو الحيوانات أو يحتمل أن تكون ضارة بالقاصرين أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الأسرار التجارية لأطراف ثالثة أو التي تؤدي إلى مسؤولية قانونية أو جنائية.
ب) لا يجوز تقديم التعليقات غير الكاملة أو الخاطئة أو المضللة؛ ولا يجوز انتحال شخصية شخص أو مؤسسة أخرى؛ ولا يجوز تحريف العلاقة مع شخص أو مؤسسة.
ج) لا يجوز استخدام عناوين أو معرفات زائفة لإخفاء مصدر الرسائل أو التعليقات المقدمة إلى الموقع من خلال أي خدمة يتم تقديمها عبر الموقع الإلكتروني.
د) لا يجوز للمستخدمين نشر أو إرسال أو نقل أو تحميل محتوى معين غير مصرح لهم بنشره بموجب القانون أو الاتفاق المتبادل.
هـ) لا يجوز نشر أو نقل أي برنامج أو محتوى بأي شكل من الأشكال (نص، صورة، صوت، فيديو، رسوم متحركة) ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
و) لا يجوز إرسال أو نشر أو نقل رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها أو الإعلانات أو الطلبات غير المصرح بها الأخرى إلى المستخدمين أو الزوار الآخرين من خلال الموقع الإلكتروني أو باستخدام الموقع الإلكتروني، كما لا يجوز تحميل هذا المحتوى غير المرغوب فيه على الموقع الإلكتروني.
ز) لا يجوز استخدام الموقع الإلكتروني بطريقة تضايق الآخرين أو تسيء إليهم، أو تنتهك حقوق الخصوصية للأطراف الثالثة.
وكذلك أولئك الذين يستخدمون الموقع الإلكتروني:
لا يجوز للمستخدمين الكشف عن عناوين بريدهم الإلكتروني الشخصية أو أرقام هواتفهم أو غيرها من البيانات الشخصية على الموقع الإلكتروني.
قد يتم حظرهم لانتهاكهم شروط الاستخدام، ولا يمكنهم تقديم أي شكاوى في هذه الحالة.
لا يُسمح لهم بنشر أي شيء يحتوي على تهديدات أو محتوى مسيء.
لا يمكنهم نشر محتوى يتضمن دعاية تتعارض مع القيم والرموز الوطنية أو الأخلاقية.
لا يجوز لهم تقديم خدمات جنسية أو مشاركة محتوى متعلق بالدعارة (على سبيل المثال) مقابل المال.
لا يُسمح للمستخدمين بنشر محتوى يحتوي على ألفاظ بذيئة أو إهانات أو لغة مسيئة أخرى تزعج المستخدمين الآخرين.
لا يجوز للمستخدمين نشر إعلانات أو محتوى ترويجي (لمواقع ويب أو منتجات أو خدمات أو شركات أخرى).
لا يمكنهم دعوة المستخدمين إلى صفحات ويب أخرى مختلفة (مواقع).
شروط الملكية الفكرية وحقوق النشر
يُحظر على مستخدمي الموقع نسخ أو نشر أو توزيع أي محتوى مملوك لأطراف ثالثة ومحمي بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر، دون الحصول على إذن كتابي من مالك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق النشر، وبطريقة تُخالف القانون. وفي حال إبلاغ إدارة الموقع من قِبل مالكي حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر أو ممثليهم بانتهاك حقوقهم، يجوز حظر المستخدم الذي شارك المحتوى المخالف من الوصول إلى الموقع. إذا كنت تعتقد بوجود انتهاك لحقوق الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر فيما يتعلق بالمحتوى والعناصر الموجودة داخل الموقع الإلكتروني، فيجب عليك تقديم إشعار كتابي إلى إدارة الموقع في أقرب وقت ممكن، يتضمن العناصر التالية: (1) التوقيع الإلكتروني أو وثيقة التفويض الكتابي لمالك حقوق الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر، (2) شرح موجز للمحتوى المحمي بموجب حقوق الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر والحالة التي يخضع لها الانتهاك، (3) قسم الموقع الإلكتروني الذي يوجد فيه المحتوى الذي يُعتقد أنه ينتهك حقوق الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر، (4) معلومات الاتصال، (5) بيان مكتوب بطريقة مناسبة يشير إلى حدوث انتهاك لحقوق الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر وأن هذا مخالف للقانون.
محتوى المستخدم
لا يضمن الموقع الإلكتروني دقة المحتوى الذي يرفعه أو يرسله المستخدمون الآخرون. يتحمل المستخدم وحده مسؤولية استخدام هذه الخدمات من خلال زيارة الموقع. في حال اكتشاف أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية أو حقوق النشر الخاصة بأطراف ثالثة فيما يتعلق بالمحتوى الموجود على الموقع الإلكتروني والذي رفعه أو أرسله المستخدمون الآخرون، تحتفظ إدارة الموقع بحق حذف هذا المحتوى دون إشعار مسبق للمستخدمين الذين قاموا برفعه أو إرساله. يسري هذا على جميع أجزاء الموقع الإلكتروني وهو ملزم لجميع المستخدمين. لا تلتزم إدارة الموقع بإخطار المستخدم المخالف، مع تقديم مبررات، في حال حذف أو إزالة محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر. ويحتفظ الموقع بحقه في حظر وصول المستخدمين الذين ينتهكون حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر إلى الموقع. ويُعدّ الانتهاك المتكرر هو محاولة المستخدم نفسه نشر أو إرسال المحتوى المخالف إلى الموقع عدة مرات، وحذف إدارة الموقع لهذا المحتوى نفسه عدة مرات مع الإشارة إلى الانتهاك. ويقر المستخدمون ويوافقون على أنه يجوز لإدارة الموقع تغيير و/أو إضافة شروط وأحكام جديدة لخدمات الموقع وشروط الاستخدام، كما يجوز لها إجراء صيانة دورية للخدمات التي يستخدمها المستخدمون، مما قد يؤدي إلى تقييد الوصول إلى الموقع و/أو الحد من نشر المحتوى المُرسل خلال هذه الفترات. علاوة على ذلك، تحتفظ إدارة الموقع بحقها في فرض قيود على المحتوى الذي يرفعه المستخدمون أو يرسلونه، كحدود الحجم أو الكمية. كما يحق لها إجراء تغييرات أو إيقاف مؤقت للخدمات المقدمة على الموقع، بالإضافة إلى تقييد المساحة المخصصة للمحتوى، دون إشعار مسبق للمستخدمين. تتولى إدارة الموقع جميع أعمال الصيانة والتحسينات المتعلقة بالخدمات المقدمة عليه؛ ومع ذلك، لا تتحمل إدارة الموقع أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن قصور أو خلل في المحتوى الذي يرفعه المستخدمون.
4. الأضرار والتعويضات
يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن جميع الأضرار الناجمة عن انتهاكه لشروط استخدام الموقع الإلكتروني، ولا تتحمل إدارة الموقع أي مسؤولية عن التعويض عن هذه الأضرار.
5. بدء الخدمة وإنهاؤها
يحتفظ الموقع الإلكتروني بالحق في إنهاء الخدمات المقدمة على الموقع، جزئياً أو كلياً، مؤقتاً أو دائماً، دون إشعار مسبق للمستخدمين أو الزوار.
٦. تحديد المسؤولية
على الرغم من أن إدارة الموقع تبذل قصارى جهدها لضمان حداثة ودقة المعلومات المنشورة على هذه المنصة، إلا أنها لا تقدم أي ضمان مباشر أو غير مباشر بشأن دقة واكتمال هذه المعلومات. وباستخدام هذا الموقع الإلكتروني وزيارته، يوافق المستخدمون صراحةً على عدم تحميل إدارة الموقع أي مسؤولية عن أي دين أو التزام أو تعهد في حال حدوث أي خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن استخدام الخدمات المنشورة. لا يُقدّم أي ضمان أو كفالة بأن استخدام الموقع سيُحقق نتائج مُحددة للمستخدمين. ولا تُقرّ إدارة الموقع أو تضمن استمرارية عمل الموقع دون انقطاع أو خلوّه من الأخطاء، أو تصحيح العيوب، أو خلوّ خادم الموقع من الفيروسات أو أي مواد ضارة أخرى. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تُقدّم إدارة الموقع أي إقرارات أو ضمانات بشأن دقة أو كفاية أو فائدة أو موثوقية أو أي جانب آخر من جوانب المواد أو المحتوى الموجود على الموقع. ولا تتحمّل إدارة الموقع أي مسؤولية عن أي ضرر يلحق بالأجهزة التي تصل إلى الموقع، أو فقدان البيانات، أو أي أضرار أخرى قد تنجم عن أعطال في خطوط الاتصالات، وذلك على مسؤولية المستخدمين عن المحتوى الذي يستخدمونه. تحتفظ إدارة الموقع بحق تغيير أي محتوى أو عناصر أخرى مستخدمة أو موجودة على الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق. ويرتبط هذا الموقع بشراكات مع مواقع أخرى (وخاصة صفحات المدونات) تُدار من قِبل مزودي خدمات مستقلين (مواقع شركاء تجاريين وشركات تابعة) لتزويد مستخدميه بمجموعة أوسع من المحتوى، ولا تحتفظ إدارة الموقع بحق تغيير محتوى هذه المواقع. قد يحتوي الموقع على إعلانات من شركات مختلفة تستوفي معايير محددة؛ ومع ذلك، لا تقدم إدارة الموقع أي ضمانات بشأن السلع أو الخدمات المُعلن عنها، كما أنها لا تتحمل أي مسؤولية تجاه الشركات المُعلنة. يبذل مديرو الموقع قصارى جهدهم لضمان التزام الزوار والمستخدمين بالمعايير الأخلاقية العامة؛ ومع ذلك، قد يتعرض المستخدمون في بعض الحالات للمضايقات والإهانات والرسائل غير اللائقة أو الفظة أو المضللة أو غير القانونية، وما إلى ذلك، من مستخدمين آخرين. في مثل هذه الحالات، قد يحظر مديرو الموقع وصول المستخدم المتسبب في هذه الحوادث غير المرغوب فيها؛ إلا أنهم لا يتحملون أي مسؤولية عن التعويض عن أي أضرار أو خسائر أو عواقب سلبية أخرى قد يتكبدها المستخدمون نتيجة لذلك. يتحمل المستخدمون والزوار مسؤولية زيارة الموقع واستخدام الخدمات المقدمة فيه.
7. إخلاء المسؤولية عن الضمان
يتحمل المستخدمون مسؤولية الوصول إلى الخدمات والمحتوى واستخدامهما عبر الموقع الإلكتروني. يضمن الموقع تقديم خدمة متواصلة وخالية من الأخطاء لمستخدميه في جميع الظروف، وخالية من أي محتوى غير لائق. قد تحدث انقطاعات مؤقتة في الخدمة في حالات مثل المشاكل التقنية، أو صيانة بنية الموقع، أو التحديثات. على الرغم من بذل قصارى الجهد، قد تصبح المعلومات على الموقع قديمة أحيانًا نتيجة لأحداث واقعية. قد تختلف المعلومات الحالية المتعلقة بالخدمات ذات الصلة عن المعلومات المعروضة على الموقع. لا تُقدَّم أي ضمانات أو إقرارات، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بالمحتوى المنشور على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات الحالة أو الجودة أو الأداء أو الصلاحية للتسويق أو التوقيت أو الملاءمة لغرض معين، أو تأثيرها على المعلومات أو الخدمات أو المنتجات، سواء كانت مرتبطة أم لا، ولا تقبل إدارة الموقع الإلكتروني هذه الضمانات أو الإقرارات. كما لا تُقدِّم إدارة الموقع الإلكتروني أي ضمانات أو إقرارات أو تعهدات بشأن موثوقية الموقع الحالي وخوادمه المرتبطة به، أو استقرارها، أو خلوها من الفيروسات.
٨. القوانين السارية والمسائل الأخرى
تخضع الشروط والأحكام الواردة في هذا الموقع الإلكتروني لقوانين وأنظمة الجمهورية التركية. وسيتم تعديل أي تغييرات أو إلغاءات تُجريها السلطات الرسمية فيما يتعلق بالقوانين وفقًا لذلك، مع الحفاظ على سريان الأحكام المتبقية. وبينما تُنظم شروط استخدام الموقع الحالية العلاقة القانونية بين إدارة الموقع ومستخدميه، فإنها تُلزم أيضًا الأطراف الأخرى. ولا يجوز إجراء أي تغييرات على الشروط والأحكام المذكورة هنا دون إشعار كتابي رسمي بين الطرفين. يحق لإدارة الموقع تغيير الخدمات المقدمة وشروط هذه الاتفاقية، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت. تسري التغييرات من تاريخ نشرها على الموقع. يتحمل المستخدم مسؤولية متابعة هذه التغييرات. وباستمرار استخدام الخدمات، يُعتبر المستخدم موافقًا على هذه التغييرات. في حال عدم موافقة المستخدم على الشروط والأحكام الواردة هنا، ولو جزئيًا، فعليه مغادرة الموقع والتوقف عن استخدام الخدمات.
وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("KVKK")، إذا قام العملاء أو المستخدمون بمشاركة بياناتهم الشخصية معنا للاستفادة من خدماتنا، يجوز للموقع الإلكتروني، بصفته المتحكم في البيانات، تسجيل بياناتك الشخصية وتخزينها وتحديثها، وإلى حد محدود، الكشف عنها ونقلها ومعالجتها إلى أطراف ثالثة في الإطار المحدد بموجب القانون.
الغرض من معالجة البيانات الشخصية هو استخدامها في جميع أنواع المنتجات والخدمات في نطاق التشريعات ذات الصلة؛ لتسجيل الهوية والعنوان والمعلومات الأخرى الضرورية لتحديد هوية صاحب البيانات؛ لإعداد جميع السجلات والوثائق التي ستكون بمثابة الأساس للمعالجة في شكل إلكتروني أو ورقي؛ والامتثال لالتزامات الاحتفاظ بالبيانات والإبلاغ عنها والإخطار المنصوص عليها من قبل السلطات العامة ذات الصلة.
حقوقك، كما هو منصوص عليه في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية، هي كالتالي:
بتقديمك طلبًا إلى إدارة الموقع الإلكتروني، يحق لك ما يلي: أ) معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج، ب) طلب معلومات في حال معالجتها، ج) معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض، د) معرفة الجهات الخارجية التي نُقلت إليها بياناتك محليًا أو دوليًا، هـ) طلب تصحيحها إذا تمت معالجتها بشكل غير كامل أو غير صحيح، و) طلب حذفها أو إتلافها وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون حماية البيانات الشخصية، ز) طلب إخطار الجهات الخارجية التي نُقلت إليها بياناتك بالإجراءات المتخذة وفقًا للبندين (د) و(هـ) أعلاه، ح) الاعتراض على أي نتيجة تُتخذ ضدك نتيجةً لتحليل بواسطة أنظمة آلية فقط، ط) المطالبة بالتعويض عن الأضرار في حال تعرضك لأضرار نتيجةً للمعالجة غير القانونية. يجوز مطالبتك بالنفقات التي تكبدها بنكنا لتلبية طلبك في نطاق حقوقك وفقًا للتعريفة المحددة في المادة 13 من قانون حماية المستهلك.
